BigCommerce vs DokterCommerce

Waarom BigCommerce niet past bij uw dierenartspraktijk

BigCommerce is een krachtig Amerikaans platform voor grote retailers. Maar voor Nederlandse dierenartspraktijken ontbreekt het aan veterinaire compliance, Nederlandse betaalmethoden, BBP-koppeling en PMS-integratie. DokterCommerce is specifiek gebouwd voor de veterinaire sector.

Audit-proof
BBP-koppeling
PMS-integratie
Beperkingen

Waarom BigCommerce niet past bij een dierenartspraktijk

BigCommerce is ontworpen voor grote Amerikaanse retailers. Niet voor de gereguleerde Nederlandse veterinaire sector.

Enterprise pricing: snel oplopende kosten

BigCommerce-plannen starten rond $299 per maand en lopen snel op zodra uw omzet groeit. Voor de meeste dierenartspraktijken is dat buitenproportioneel voor wat het platform biedt.

Amerikaans platform, data buiten de EU

BigCommerce is een Amerikaans bedrijf. Uw klantdata en medische informatie worden verwerkt en opgeslagen buiten de EU. Nederlandse AVG-compliance en privacywetgeving zijn niet standaard ingebouwd.

Geen Nederlandse compliance (NVWA, KNMvD, SDa)

BigCommerce heeft geen kennis van de Nederlandse veterinaire regelgeving. Audit trails (NVWA, Kiwa VERIN, SDa), KNMvD-richtlijnen en SDa-rapportage voor antibiotica zijn niet beschikbaar.

Geen kanalisatie of BBP

BigCommerce maakt geen onderscheid tussen vrije producten en gecontroleerde diergeneesmiddelen. Er is geen BBP-koppeling en geen goedkeuringsflow per medicatiecategorie.

Beperkte NL betaalmethoden

Geen native iDEAL of Bancontact — de meest gebruikte betaalmethoden in Nederland en Belgie. Integratie vereist externe plugins of maatwerk, met extra kosten als gevolg.

Geen PMS-integratie

BigCommerce heeft geen koppeling met veterinaire praktijkmanagementsoftware. Klantgegevens, producten en facturen moeten handmatig gesynchroniseerd worden.

Overkill voor dierenartspraktijken

BigCommerce is gebouwd voor grote retailers met complexe multi-channel operations. Voor een dierenartspraktijk betaalt u voor functionaliteit die u nooit gebruikt.

Support in het Engels

BigCommerce biedt geen Nederlandse support. Bij vragen of problemen bent u aangewezen op Engelstalige documentatie, forums en een helpdesk in een andere tijdzone.

BigCommerce vs DokterCommerce

Een eerlijke vergelijking op de punten die ertoe doen voor uw praktijk.

Functie
BigCommerce
DokterCommerce
Kanalisatie (UDD/UDA/URA/VRIJ)
BBP-koppeling
Artsgoedkeuring bij bestelling
PMS-integratie
Volledig geintegreerd
Audit-proof (NVWA, Kiwa VERIN, SDa)
SDa-rapportage
Sectorale databases (MediRund)
In ontwikkeling (directe koppeling)
Boekhoudkoppeling
Via apps (extra kosten)
Exact, Informer, Gripp, Moneybird
B2B-prijslijsten
Ja (hoge prijs)
Betaaltermijnen per klant
Beperkt
AVG-compliance
Gedeeltelijk, data buiten EU
Volledig, data in EU
Nederlandse support
Direct, persoonlijk
Native iDEAL/Bancontact
iDIN/eHerkenning authenticatie
Mollie Tap to Pay (mobiel betalen)
iPhone/iPad als pinautomaat
DokterCommerce

Wat u wel krijgt met DokterCommerce

Een compleet e-commerce platform dat gebouwd is voor de veterinaire sector. Open webshop of gesloten bestelportaal — u kiest wat bij uw praktijk past.

Automatische kanalisatie per product (UDD/UDA/URA/VRIJ)
BBP-gekoppelde reserveringsmodule
Verplichte artsgoedkeuring bij gecontroleerde middelen
Open webshop of gesloten bestelportaal — u kiest
B2B- en B2C-prijslijsten naast elkaar
Klantspecifieke kortingen en betaaltermijnen
Volledige traceerbaarheid en audit trail
SDa-conforme antibiotica rapportage
Integratie met PostNL, DPD en meer
iDEAL, creditcard, Bancontact en factuurbetalingen
Productcatalogus met voorraadwaarschuwingen
Herhalingsbestellingen voor vaste klanten
Automatische labels en track & trace
Audit-proof vanaf de eerste bestelling
Integratie

PMS + Commerce: de kracht van integratie

Bij DokterCommerce is uw webshop of bestelportaal direct gekoppeld aan uw praktijkmanagementsysteem. Dat betekent geen dubbele administratie, geen handmatige synchronisatie en altijd actuele gegevens.

Productsynchronisatie

Producten die u in het PMS beheert, zijn automatisch beschikbaar in uw webshop of bestelportaal. Prijzen, voorraad en kanalisatiecategorie worden real-time gesynchroniseerd.

Facturatie naar boekhouding

Bestellingen stromen automatisch door naar uw boekhouding: Exact Online, Informer, Gripp of Moneybird. Geen handmatige invoer, geen fouten.

Inspectie-klare rapportages

Bij een audit of inspectie genereert u met een klik een volledig overzicht van alle transacties, kanalisatie en goedkeuringen. Alles is traceerbaar.

Een klantprofiel, overal

Uw klanten hebben een enkel profiel dat werkt in het PMS, de webshop en het bestelportaal. Contactgegevens, dieren, BBP's en bestelhistorie op een plek.

BBP bepaalt productbeschikbaarheid

Het Bedrijfsbehandelplan van een klant bepaalt welke producten zichtbaar en bestelbaar zijn. Zonder actief BBP geen toegang tot gecontroleerde middelen.

Eerlijke prijzen, geen Amerikaanse enterprise tarieven

DokterCommerce vanaf €149 per maand hosting, inclusief alle functies. Geen extra kosten per app, geen transactiefees bovenop uw betaalprovider. Wij rekenen enkel tot 1% over transacties die door het platform lopen. PMS vanaf €49 per gebruiker per maand, of €39 bij de combi-aanbieding.

Setup op maat — inrichting, migratie en training worden per praktijk geoffreerd.

Klaar voor een webshop die uw sector begrijpt?

Vraag een persoonlijke demo aan en ontdek hoe DokterCommerce werkt voor uw dierenartspraktijk. Audit-proof, BBP-gekoppeld en volledig geintegreerd met uw PMS.

Commerce demo aanvragen

Wij laten u graag zien hoe het werkt voor uw specifieke situatie.