Vrije producten direct online, reserveren via BBP en gecontroleerde vrijgave door de dierenarts – onze Commerce module biedt alle functionaliteit voor een audit-proof workflow.
Vrije producten (VRIJ) zijn direct online beschikbaar. Klanten bestellen 24/7 en producten worden direct verzonden zonder tussenkomst van de dierenarts.
Klanten met een actief Bedrijfsbehandelplan kunnen diergeneesmiddelen online reserveren. Na beoordeling en vrijgave door de dierenarts wordt het product klaargezet of verzonden.
Bij URA/UDA/UDD producten is altijd tussenkomst van de dierenarts vereist. Digitale beoordeling, goedkeuring en vrijgave – volledig audit-proof.
Bedien zowel particuliere klanten als professionele veehouders met verschillende prijslijsten, kortingsstructuren en betaalcondities.
Beheer uw complete productaanbod met automatische classificatie (VRIJ/URA/UDA/UDD), voorraadniveaus, leverancierskoppelingen en productbundels.
Integratie met PostNL, DPD en andere vervoerders. Ondersteunt zowel verzending als afhalen bij de praktijk of buitendienst levering.
Veilig online betalen met iDEAL, creditcard, Bancontact en meer. Ondersteuning voor factuurbetalingen en automatische incasso voor zakelijke klanten.
Automatische tracking van antibioticagebruik per diersector. Genereer rapportages conform SDa-richtlijnen voor verantwoord antibioticagebruik.
Onze Commerce module is specifiek ontwikkeld om te voldoen aan alle eisen voor het online aanbieden van diergeneesmiddelen in Nederland.
Automatische classificatie
Traceerbaarheid
Rapportage ondersteuning
* DokterCommerce biedt ondersteunende tooling. Uw praktijk blijft verantwoordelijk voor correcte invoer, controle en naleving van wet- en regelgeving.
Drie herkenbare momenten waarop het bestelportaal klanten helpt en de praktijk ontlast, altijd met artscontrole.
De situatie
Het is donderdagavond en u ontdekt dat de vlooiendruppels van uw hond op zijn. De praktijk is dicht en u werkt morgen de hele dag.
Zo werkt het
U opent de webshop van uw eigen dierenarts en bestelt de druppels in twee minuten, gewoon vanaf de bank. Omdat het een vrij verkrijgbaar product is, wordt de bestelling direct verwerkt.
De volgende dag onderweg, zonder telefoontje of extra rit.
De situatie
Een koe heeft behandeling nodig met een middel dat bijna op is. Uw veearts is de hele dag op visite en de praktijk kan niets toezeggen zonder akkoord.
Zo werkt het
U bestelt het middel in het bestelportaal, binnen de kaders van uw bedrijfsbehandelplan. Uw arts krijgt een melding en accordeert onderweg vanaf zijn telefoon.
Dezelfde dag geregeld, zonder dat iemand hoeft te bellen.
De situatie
Een klant wil online een receptplichtig middel bestellen. U wilt klanten dat gemak bieden, maar de kanalisatieregels zijn streng en fouten zijn geen optie.
Zo werkt het
De webshop herkent automatisch de productcategorie. De bestelling wacht netjes op uw akkoord, u keurt goed met één klik en alles wordt gelogd: wie, wat, wanneer.
Klantgemak én sluitende kanalisatie, zonder extra administratie.
Een gecontroleerd middel, foutloos afgehandeld, van winkelwagen tot factuur.
De kanalisatie en artscontrole zitten ingebouwd, u hoeft niets te onthouden.
De klant legt een UDD-middel in de winkelwagen in uw webshop.
Het systeem herkent het middel en vraagt automatisch om artscontrole. Vrije producten gaan direct door.
De dierenarts beoordeelt en geeft vrij via BBP. Alles wordt vastgelegd voor de registratie.
De order vertrekt uit uw eigen magazijn of rechtstreeks bij de leverancier (dropshipment).
De factuur gaat pas de deur uit zodra de bestelling daadwerkelijk is verzonden.