Wij ontzorgen de veterinaire sector
Slimme automatiseringen, koppelingen en AI-assistenten nemen uw praktijk dagelijks werk uit handen, van bestelportaal tot praktijkmanagement.
Vanaf €49 per gebruiker per maand · Gratis voor solo practitioners · Nederlandse support
DokterPMSPraktijkmanagement: agenda, patiëntdossiers, facturatie en rapportages in één systeem.
DokterCommerceAudit-proof webshop: vrije producten online, reserveren via BBP, altijd artscontrole.
AI-assistent: behandelverslagen uit spraak en een 24/7 assistent voor uw klanten.
Herkent u deze situaties?
Momenten uit de dagelijkse praktijk en hoe het platform ze oplost. Voor elke rol, van baasje tot veearts.
Na elk consult tien minuten typen
De situatie
Een dag spreekuur betekent een avond verslagen bijwerken. De dossiers lopen achter en de details vervagen naarmate de dag vordert.
Zo werkt het
U spreekt uw bevindingen in, tijdens of direct na het consult of de ingreep. De app, computer of iPad slaat de opname direct op, en de AI werkt die meteen of later uit tot een gestructureerd verslag in het dossier, inclusief behandeling en werkbon. U leest na en keurt goed.
Dossiers zijn dezelfde dag compleet, de avond is weer van u.
Vlooiendruppels op, praktijk al gesloten
De situatie
Het is donderdagavond en u ontdekt dat de vlooiendruppels van uw hond op zijn. De praktijk is dicht en u werkt morgen de hele dag.
Zo werkt het
U opent de webshop van uw eigen dierenarts en bestelt de druppels in twee minuten, gewoon vanaf de bank. Omdat het een vrij verkrijgbaar product is, wordt de bestelling direct verwerkt.
De volgende dag onderweg, zonder telefoontje of extra rit.
Medicijn nodig, de arts zit op de weg
De situatie
Een koe heeft behandeling nodig met een middel dat bijna op is. Uw veearts is de hele dag op visite en de praktijk kan niets toezeggen zonder akkoord.
Zo werkt het
U bestelt het middel in het bestelportaal, binnen de kaders van uw bedrijfsbehandelplan. Uw arts krijgt een melding en accordeert onderweg vanaf zijn telefoon.
Dezelfde dag geregeld, zonder dat iemand hoeft te bellen.
Eén netwerk door het hele land
Boerderijen, praktijken, veeartsen en baasjes, verbonden op één platform. Klik op een bolletje voor een voorbeeld, of versleep de kaart.
- Boerderij
- Dierenartspraktijk
- Veearts
- Baasje met huisdier
Drie producten, één platform
DokterPMS, DokterCommerce en Praktijk Maatje zijn los te gebruiken, maar vormen samen één geautomatiseerd ecosysteem. Slimme koppelingen nemen het werk uit handen, van kleine praktijk tot organisatie met meerdere vestigingen.
DokterPMS
Praktijkmanagement op maat
Uw complete praktijk in één systeem. Van planning tot facturatie, van medicatiebeheer tot compliance.
Planning, agenda & wachtkamer
Dag-, week- en maandweergave. Snel inplannen in 3 klikken. Live wachtkamerstatus.
Consulten met AI spraakherkenning
Spreek uw bevindingen in, het systeem maakt diagnose, behandeling en werkbon.
BBP met digitale ondertekening
Juridisch geldig ondertekend via iDIN, eHerkenning of ZorgLogin. Inclusief cascade-registratie en opiatenregister.
Multi-locatie & koppelingen
Meerdere vestigingen, boekhoudkoppeling (Exact, Informer, Gripp, Moneybird) en sectorale databases.
Migratie van uw huidige systeem
Wij migreren uw complete dataset: patiënten, klanten, behandelhistorie, medicatie en facturatie. U verliest geen data bij de overstap.
DokterCommerce
Bestelportaal en e-commerce
Open webshop of afgeschermd bestelportaal, volledig op maat en audit-proof. U bepaalt wat zichtbaar is.
Vrije producten 24/7 online
Klanten bestellen vrij verkrijgbare producten wanneer het hen uitkomt.
BBP-beschikbaarstelling met artscontrole
De behandelend dierenarts stelt middelen beschikbaar binnen het actieve BBP en accordeert elke aflevering.
Kanalisatie automatisch afgedwongen
UDD, UDA, URA en VRIJ classificatie bepaalt zichtbaarheid en bestelflow.
B2B en B2C in één platform
Veehouders en particuliere dierhouders, elk met hun eigen ervaring en prijzen.
Koppeling met bestaand PMS
Heeft u al een PMS? DokterCommerce draait ook standalone met een koppeling naar uw bestaande systeem. U hoeft niet over te stappen om te starten.
Setup op maat, offerte op aanvraag
Praktijk Maatje
Slimme AI-assistent
AI voor uw team én uw klanten, gekoppeld aan PMS en webshop. Verslagen uit spraak, antwoorden 24/7.
Voor uw team: behandelverslagen uit spraak, samenvattingen, facturen klaarzetten en terugbelverzoeken prioriteren.
Voor uw klanten, 24/7 en meertalig: afspraken, bestellingen en vragen. Bij medische vragen schakelt hij door naar uw team.
Kent uw praktijk
Praktijk Maatje is gekoppeld aan DokterPMS en DokterCommerce en kent daardoor afspraken, bestellingen en dossiers. De arts houdt altijd de regie.
Per maand, afrekening op basis van gebruik. Los of samen af te nemen.
Meer over Praktijk MaatjeSamen Sterker
DokterPMS + DokterCommerce bundel
Gecombineerd vloeien de producten in elkaar over: het behandelplan stuurt het bestelportaal aan, klanten bestellen binnen hun BBP en de facturatie loopt door naar uw boekhouding. Alles gekoppeld, niets handmatig. Praktijk Maatje voegt u eenvoudig toe.
Alle prijzen excl. BTW. Tot 1% platformfee over omzet die loopt via PMS en/of Commerce module.
Praktijk Maatje en andere losse diensten (email, authenticatie via iDIN/eHerkenning/ZorgLogin, AI) worden op basis van gebruik per maand gefactureerd.
Eén vloeiend proces, van inkoop tot factuur
Het PMS en de Commerce Module (Webshop) doen elk hun eigen werk, maar werken naadloos samen. Geen dubbele invoer, geen losse eilandjes. En de AI-assistent maakt het af.
PMS, uw praktijk
Beheert uw assortiment, de kanalisatie, klantdossiers en de registratie. Hier bepaalt u wat u aanbiedt en aan wie.
Commerce, uw webshop
Verzorgt het bestellen, betalen en verzenden, vanuit uw eigen magazijn of via de leverancier. Klantvriendelijk en audit-proof.
Van leverancierscatalogus tot levering bij uw klant
De complete reis van een product, automatisch en zonder dubbel werk.
- Leverancier
De productcatalogus van uw leverancier (zoals Covetrus of Dopharma) wordt automatisch opgehaald en actueel gehouden.
- PMS
In het PMS kiest u welke producten u aanbiedt en stelt u ze beschikbaar. De kanalisatie (VRIJ, URA, UDA, UDD) wordt automatisch toegepast.
- Webshop
Uw klant bestelt in de webshop. Gecontroleerde middelen lopen netjes via artscontrole en BBP.
- Verzending
De order vertrekt uit uw eigen magazijn of rechtstreeks bij de leverancier (dropshipment). U bepaalt het per product.
- AI-assistent
Praktijk Maatje ziet de order, houdt uw klant op de hoogte en biedt zelf een passend product of een vervolgafspraak aan, zonder tussenkomst van uw team.
- Boekhouding
Pas als de order daadwerkelijk verzonden is, stuurt uw boekhoudpakket automatisch de factuur.
Een klant vraagt: waar blijft mijn bestelling?
De AI-assistent regelt het volledig zelf, ook buiten openingstijden.
- Klant
Uw klant vraagt 's avonds in de chat: 'Wanneer komt mijn bestelling?'
- AI-assistent
De Klant Assistent haalt direct de actuele verzendstatus en track & trace op uit het systeem.
- AI-assistent
De klant krijgt meteen de verwachte bezorgdatum, 24/7, zonder dat uw balie wordt onderbroken.
- AI-assistent
Tot slot biedt de assistent aan om een herhaalbestelling klaar te zetten of een controle-afspraak in te plannen.
Bekijk de video
Van weide tot wachtkamer
Ontdek hoe DokterCommerce veeartsen en dierenartspraktijken ondersteunt met planning, behandeling en betaling — alles op één plek.
Uw slimme assistent voor praktijk en klant
Praktijk Maatje is een vriendelijke chatassistent die uw balie en telefoon ontlast. Hij helpt uw klanten direct verder en geeft uw praktijk in een paar tellen antwoord, zonder dat u techniek hoeft te begrijpen.
Praktijk Maatje, powered by DokterCommerce.io
- Beantwoordt vragen van klanten, dag en nacht
- Zoekt zelf producten op in uw webshop
- Verwijst medische vragen altijd door naar uw praktijk
- Leert van uw eigen website en veelgestelde vragen
Voor uw praktijk
Snel een antwoord uit uw eigen kennis en protocollen, zonder zoeken.
Voor uw klanten
Hulp bij bestellingen, afspraken en vragen, 24 uur per dag.
Voor de klanten van uw praktijk, op uw website of klantportaal
Praktijk Maatje, powered by DokterCommerce.io
Compliant werken met data van alle instanties
Ons platform volgt de richtlijnen van de KNMvD en gebruikt actuele data van CBG-MEB, SDa en RVO om u te ondersteunen bij compliant werken. Wij bieden de tooling, u behoudt de controle en verantwoordelijkheid.
NVWA
Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit
KNMvD
Koninklijke Nederlandse Maatschappij voor Diergeneeskunde
CBG-MEB
College ter Beoordeling van Geneesmiddelen
SDa
Autoriteit Diergeneesmiddelen
Kiwa VERIN
Certificerende instelling voor de veterinaire sector
RVO
Rijksdienst voor Ondernemend Nederland
Wij volgen de wetgeving, u blijft verantwoordelijk
Wetgeving en richtlijnen voor het voorschrijven en aanbieden van diergeneesmiddelen veranderen continu. Ons team volgt alle ontwikkelingen bij KNMvD, CBG-MEB, SDa en RVO nauwlettend en verwerkt actuele richtlijnen in het platform.
* DokterCommerce biedt ondersteunende tooling. De praktijk blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor correcte invoer, controle en naleving van wet- en regelgeving.
Integraties met uw bestaande systemen
DokterCommerce.io koppelt met uw praktijkmanagement, leveranciers, boekhouding, betalingen, verzending, planning en hardware. Geen dubbele invoer, geen gedoe. Staat uw systeem er niet bij? Vrijwel elke koppeling is op aanvraag mogelijk.
Praktijkmanagement (PMS)
Leveranciers & groothandel
Boekhouding & ERP
Betalen
Verzenden & logistiek
Personeel & planning
Hardware & labels
Overheid & sectorregisters
Inloggen & identificatie
Vertrouwen & bewezen resultaten
We zijn meer dan een software leverancier. We zijn uw partner in het optimaliseren van uw praktijk.
Compliance is ons fundament
Het enige platform specifiek ontwikkeld voor de diergeneeskundige sector, met alle compliance-regels, UDD-richtlijnen en SDa-verplichtingen vanaf dag 1 ingebouwd.
Wij begrijpen uw sector
Ontwikkeld met en voor diergeneeskundige praktijken. Wij kennen uw uitdagingen omdat wij ze dagelijks oplossen voor tientallen praktijken.
Resultaten die tellen
Praktijken die met ons werken zien gemiddeld 30% omzetgroei in het eerste jaar, bij 10+ uur tijdsbesparing per week.
Persoonlijke support
Dedicated support team dat de sector kent en snel schakelt. We zijn er voor u, van implementatie tot dagelijkse vragen.
Schapendokter.nl
Onderdeel van ZOD.nl
Schapendokter.nl draait de Commerce Module van DokterCommerce: een volledige webshop met 400+ producten, volledig compliant met UDD-richtlijnen en SDa-verplichtingen. En doordat het platform modulair is, zijn ze direct PMS-ready wanneer ze klaar zijn voor de overstap.
Smart Vet Agency
DokterCommerce denkt vanuit de dierenarts, niet vanuit de software. Dat merk je: elke functie is bedacht vanuit de dagelijkse praktijk. Het resultaat is een PMS dat innovatief en flexibel is, met functionaliteit die je nergens anders vindt. Ook de Commerce Module is een krachtige feature: een compliant webshop die naadloos aansluit op de praktijkvoering.
Het gezicht achter DokterCommerce
Joost Harmsma
Samen met een team van developers bouwen wij praktijksoftware die de veterinaire sector werk uit handen neemt. Geen one-size-fits-all oplossing, maar een systeem dat specifiek wordt ingericht voor uw praktijk — uw vestigingen, uw werkwijze, uw tarieven.
Met meer dan 20 jaar ervaring in IT en digitale technologie heb ik meerdere platformen gebouwd en geschaald. Die ervaring zetten wij nu in voor een sector die te lang heeft moeten werken met software die niet meegroeit. Wij kennen de regelgeving, begrijpen de workflows en weten wat er speelt in uw praktijk en in de sector.
DokterCommerce is gebouwd door mensen die de veterinaire sector begrijpen. Geen generieke software die is aangepast, maar een platform dat vanaf de basis is ontworpen voor de specifieke eisen van de Nederlandse veterinaire sector.
Neem direct contact met mij op door te bellen of te mailen. Ik ben bereikbaar voor een goed gesprek.
In stappen naar volledige ontzorging
Van eerste contact tot volledig operationeel platform – wij begeleiden u bij elke stap.
Gratis kennismaking
We bespreken uw situatie, wensen en uitdagingen. Samen bepalen we welke module(s) het beste passen bij uw praktijk – Commerce, PMS of de complete Samen Sterker bundel.
Configuratie & migratie
Wij configureren het platform naar uw wensen. Inclusief migratie-assistentie om uw data over te zetten van uw huidige systemen. U hoeft zich nergens zorgen over te maken.
Live & groeien
Uw nieuwe systeem gaat live. We zorgen voor training en begeleiding. Naarmate uw praktijk groeit, groeit het platform mee – voeg eenvoudig modules of locaties toe.
Doorlopende ondersteuning
Ons team staat altijd voor u klaar. Van technische vragen tot strategisch advies over hoe u het meeste uit het platform haalt. Wij zijn uw partner voor de lange termijn.
Start vandaag nog en houd meer tijd over voor het verlenen van zorg
Minder administratie, meer inzicht, volledige compliance. Wij regelen de techniek zodat u zich kunt richten op wat ertoe doet: de gezondheid van uw patienten.